तेजस एक्सप्रेस को लेकर IRCTC का बड़ा फैसला, ट्रेन लेट होने पर यात्रियों को मिलेगा इतना हर्जाना

ख़बरें अभी तक: लखनऊ से नई दिल्ली जाने वाली ट्रेन तेजस एक्सप्रेस शुक्रवार को तीन घंटे देर से लखनऊ पहुंची। दरअसल गुरुवार रात कृषक एक्सप्रेस के दो डिब्बे लखनऊ में पटरी से उतर गए थे, जिसकी वजह से शुक्रवार की सुबह तक इस रूट पर कई ट्रेनों का संचालन रुक गया। अब शर्तों के मुताबिक IRCTC हर यात्री को मुआवजा देगी। IRCTC  के प्रवक्ता सिद्धार्थ सिंह ने बताया कि जैसा हमने पहले से ही तय किया हुआ है कि अगर ट्रेन लेट हुई तो हम मुआवजा देंगे।

उन्होंने कहा, लखनऊ से चलने वाली तेजस एक्सप्रेस सुबह 6:10 पर ना चलकर 9:55 पर शनिवार को रवाना हुई, ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि कानपुर के आसपास ट्रैक पर कोई डिरेलमेंट हुआ था, जिसकी वजह से तेजस एक्सप्रेस की रवानगी देर से हुई। ट्रेन के देर से पहुंचने की वजह से यात्रियों को वादे के अनुसार IRCTC बीमा कंपनी से यात्रियों को 250-300 रुपए का मुआवजा दिलाएगी। इसके लिए IRCTC  की ओर से सभी यात्रियों के मोबाइल नंबर पर एक लिंक भेजा गया है, जहां क्लिक करके यात्री इस मुआवजे का दावा कर सकते हैं। लोगों के आवेदन के बाद बीमा कंपनी यात्रियों को मुआवजा देगी।